ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Patrik Svoboda
IČO: 19900082
DIČ: CZ9705154646
sídlo: Sadová 1213, 696 62 Strážnice
fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona nezapsaná v obchodním rejstříku
e-mail: info@kpfitness.cz
web: www.kpfitness.cz

(dále jen „správce“).

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu využívání našeho internetového obchodu můžeme zpracovávat zejména:

• identifikační údaje, zejména jméno a příjmení, případně IČO a DIČ,
• kontaktní údaje, zejména e-mailovou adresu, telefonní číslo, doručovací a fakturační adresu,
• údaje týkající se objednávek a smluvního vztahu, zejména objednané zboží, cenu, způsob platby a dopravy a informace o průběhu a vyřízení objednávky,
• údaje související s uživatelským účtem, pokud si jej zákazník vytvoří,
• údaje související s reklamacemi, odstoupením od smlouvy a další komunikací se zákazníkem,
• technické údaje související s používáním internetových stránek, zejména IP adresu a informace získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií, pokud jsou používány a pokud je pro jejich použití vyžadován souhlas, pouze na základě takového souhlasu.

3. Účely a právní základy zpracování

Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem přijetí a vyřízení objednávky, dodání zboží, komunikace se zákazníkem, zpracování platby a plnění dalších povinností vyplývajících z kupní smlouvy.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování nezbytné pro splnění smlouvy nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.

Plnění právních povinností

Některé osobní údaje zpracováváme také proto, že nám jejich zpracování ukládají právní předpisy, zejména předpisy v oblasti účetnictví a daní a předpisy týkající se ochrany spotřebitele.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – splnění právní povinnosti správce.

Ochrana našich práv a oprávněných zájmů

Osobní údaje můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat a zpracovávat také za účelem ochrany a uplatňování našich práv, řešení reklamací, stížností, sporů a případné obhajoby právních nároků.

Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce na ochraně a uplatňování jeho práv.

Obchodní sdělení stávajícím zákazníkům

Pokud se stanete naším zákazníkem, můžeme za podmínek stanovených právními předpisy použít váš elektronický kontakt k zasílání obchodních sdělení týkajících se našich vlastních obdobných výrobků nebo služeb.

Zasílání můžete odmítnout při získání elektronického kontaktu a následně kdykoliv jednoduše a bezplatně, zejména prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení.

Zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu vůči stávajícím zákazníkům je založeno na oprávněném zájmu správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Zasílání elektronických obchodních sdělení se současně řídí zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Obchodní sdělení na základě souhlasu

V ostatních případech, kdy právní předpis vyžaduje souhlas se zasíláním obchodních sdělení, budou obchodní sdělení zasílána pouze na základě předchozího souhlasu.

Souhlas lze kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

4. Heureka – Ověřeno zákazníky

Pokud je internetový obchod zapojen do programu Ověřeno zákazníky provozovaného společností Heureka, mohou být za účelem zjišťování spokojenosti zákazníků předávány provozovateli této služby údaje potřebné pro zaslání dotazníku spokojenosti, zejména e-mailová adresa a informace o zakoupeném zboží.

Zasílání dotazníků můžete kdykoliv odmítnout způsobem uvedeným v příslušném e-mailu.

Poznámka pro správce e-shopu: tento odstavec ponechte pouze tehdy, pokud je služba Ověřeno zákazníky na e-shopu skutečně aktivní.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění příslušného účelu.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

• provozovatel e-shopové platformy a poskytovatel souvisejících IT a hostingových služeb,
• dopravci a provozovatelé výdejních míst zvolení zákazníkem,
• poskytovatel platebních služeb, pokud zákazník využije příslušný způsob platby,
• poskytovatelé účetních, daňových nebo právních služeb,
• poskytovatelé služeb souvisejících s e-mailovou komunikací a marketingem, pokud jsou tyto služby využívány,
• poskytovatelé analytických a reklamních služeb, pokud byly příslušné služby aktivovány a jsou splněny zákonné podmínky jejich používání,
• orgány veřejné moci, pokud nám povinnost předat údaje ukládá právní předpis.

Osobní údaje poskytujeme pouze v nezbytném rozsahu a dbáme na jejich odpovídající ochranu.

6. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu vyžadovanou právními předpisy.

Údaje související s objednávkami a smluvním vztahem uchováváme po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a následně po dobu potřebnou k ochraně a uplatňování právních nároků.

Dokumenty a osobní údaje, které jsme povinni uchovávat podle účetních, daňových nebo jiných právních předpisů, uchováváme po dobu stanovenou těmito předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu odpovídající stanovenému účelu zpracování, není-li dán jiný právní důvod k jejich dalšímu zpracování.

Osobní údaje zpracovávané pro účely přímého marketingu zpracováváme do doby, než zákazník vznese námitku proti takovému zpracování, případně do odvolání souhlasu, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

7. Cookies

Internetové stránky mohou používat soubory cookies a obdobné technologie.

Cookies nezbytné pro správné fungování internetových stránek, zabezpečení, nákupní košík a poskytování služby požadované návštěvníkem mohou být používány bez souhlasu, pokud jsou splněny podmínky stanovené právními předpisy.

Analytické, marketingové a jiné netechnické cookies, pro které právní předpisy vyžadují souhlas, používáme pouze na základě předchozího souhlasu návštěvníka.

Neudělení nebo odvolání souhlasu s netechnickými cookies nebrání používání základních funkcí internetového obchodu.

Souhlas s používáním netechnických cookies lze kdykoliv odvolat nebo změnit prostřednictvím nastavení cookies dostupného na internetových stránkách.

Podrobnosti o konkrétních používaných cookies, jejich poskytovatelích, účelech a době jejich platnosti jsou uvedeny v nastavení cookies, pokud jsou příslušné cookies na internetových stránkách používány.

8. Předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor

V souvislosti s používáním některých technologických, analytických nebo marketingových služeb může za určitých okolností docházet ke zpracování osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor.

Pokud k takovému předání dochází, probíhá pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo za použití jiných odpovídajících záruk stanovených GDPR.

9. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• získat osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a případně je předat jinému správci, pokud jsou splněny podmínky práva na přenositelnost,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoliv vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
• kdykoliv odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

10. Uplatnění práv a kontakt

Svá práva týkající se zpracování osobních údajů můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu:

info@kpfitness.cz

Při vyřizování žádosti můžeme v odůvodněných případech požadovat informace nezbytné k ověření totožnosti žadatele, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.

11. Dozorový úřad

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušování právních předpisů, máte právo podat stížnost u:

Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 7. 2026

Správce může tyto zásady aktualizovat zejména v případě změny právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.